Snabbguide
Oavsett vad som inte fungerar, om det är själva datorn, ditt musikprogram eller kommunikationsprogram. Testa denna steg för steg guide.
Steg 1 Kontrollera att ljudet är på, både i musikprogrammet och på datorn
Steg 2 Starta om musikprogrammet
Steg 3 Starta om datorn, helst från Windows startmeny/via Ipad-inställningarna (då stängs datorn av på rätt sätt)
Steg 4 Om inget av ovanstående fungerar kan du kontakta supporten för musikprogrammet, datorn eller ögonstyrningen. Ha information om vilken dator, vilket operativsystem och vilken ögonstyrning det gäller innan du kontaktar supporten. Det är också viktigt att säkerställa att den du pratar med känner till vilken kombination av dator, ögonstyrning och mjukvara som används, på så sätt får du smidigare rätt råd och vägledning.
Tips: Använder du musemulering – starta även om ditt kommunikationsprogram/styrprogram under Steg 2. Se till att rätt panel/anpassning är öppen tillsammans med musikprogrammet.
Vanliga frågor och svar
Klicka på bilden eller titeln för att öppna frågor och svar.
